朝阳支行组织召开2月柜面业务风险例会，专题聚焦交易处理业务风险防控。支行分管行长、运营管理部负责人及各网点柜面主管参加会议。
会议首先通报了1月柜面交易处理业务整体运行情况，重点分析了高频交易差错、账户开销户业务审核、大额资金交易授权等环节存在的风险隐患。数据显示，1月全辖柜面交易正确率保持在99.2%，但在凭证要素审核和客户身份识别方面仍有个别差错发生。
会上，运营管理部结合近期系统内典型案例，对交易处理中的“授权流于形式”“先办后补资料”等违规操作进行了风险提示，要求各网点严格落实“三核一验”制度，杜绝违规简化流程。与会人员围绕如何提升交易处理效率与风险防控的平衡展开交流讨论，部分网点分享了柜面业务“双人复核+交叉互查”的经验做法。
会议对下一阶段工作作出部署：一是强化交易处理业务日常监测，建立差错台账逐笔整改销号；二是加强柜面人员业务培训，重点提升复杂交易场景的风险识别能力；三是严格落实授权管理制度，确保每笔交易操作留痕、责任可溯。
分管行长在讲话中强调，柜面交易处理是风险防控的第一道关口，全员要树立“合规创造价值”理念，坚决守住业务操作底线，切实保障客户资金安全和支行运营稳健。
